WhisMap 利用規約とプライバシーポリシー
Table of Contents
Toggle▶ 利用規約
WhisMap 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、manycounts（以下「当チーム」といいます。）が提供するアプリ「WhisMap」（以下「本アプリ」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本アプリを利用する者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ利用するものとします。
---
第1条（適用）
本規約は、利用者と当チームとの間の本アプリ利用に関する一切の関係に適用されます。
---
第2条（本アプリの内容）
本アプリは、地図情報、周辺店舗情報、位置情報を利用した通知機能、音声案内機能その他当チームが定める機能を提供します。
当チームは、本アプリの内容を変更、追加、停止できるものとします。
---
第3条（利用環境）
利用者は、自己の責任と費用において、本アプリ利用に必要なスマートフォン、通信環境、Googleアカウントその他必要な環境を用意するものとします。
通信料等は利用者の負担となります。
---
第4条（位置情報の利用）
本アプリは、周辺店舗の検索、検知および通知機能を提供するため、利用者の位置情報を利用する場合があります。
位置情報の取得は、利用者が端末上で許可した場合に限られます。
また、本アプリはバックグラウンド状態において位置情報を利用する場合があります。
---
第5条（サブスクリプションおよび課金）
本アプリでは、一部機能について有料サブスクリプションを提供する場合があります。
課金、更新、解約その他決済処理は、Google Play等のプラットフォーム事業者を通じて行われます。
利用料金、更新タイミング、解約方法等は、各プラットフォーム事業者の定めによるものとします。
法令上必要な場合を除き、支払済料金の返金は行いません。
---
第6条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
* 法令または公序良俗に違反する行為 * 虚偽情報を用いる行為 * 他者になりすます行為 * 本アプリまたはサーバーへの不正アクセス * リバースエンジニアリング、解析、改変行為 * 本アプリの運営を妨害する行為 * 第三者の権利を侵害する行為 * 本アプリを不正または営利目的で利用する行為 * 自動化ツール等による大量アクセス * 当チームが不適切と判断する行為
---
第7条（知的財産権）
本アプリに関する著作権、商標権その他知的財産権は、当チームまたは権利者に帰属します。
---
第8条（外部サービス）
本アプリでは、Google Maps Platform、Google Play Billingその他外部サービスを利用する場合があります。
これら外部サービスに関する事項は、各提供事業者の利用規約等に従うものとします。
---
第9条（サービス停止・中断）
当チームは、以下の場合、事前通知なく本アプリの全部または一部を停止または中断できるものとします。
* 保守、点検を行う場合 * システム障害、通信障害が発生した場合 * 災害、停電等の不可抗力が発生した場合 * 外部サービス側で障害等が発生した場合 * その他、当チームが必要と判断した場合
---
第10条（免責）
当チームは、本アプリの完全性、正確性、継続性、有用性を保証しません。
本アプリに表示される店舗情報、営業時間、混雑状況、設備情報、バリアフリー情報その他の情報について、その正確性を保証するものではありません。
当チームは、本アプリ利用により利用者に生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
当チームが責任を負う場合であっても、その損害賠償額は、利用者が直近1か月間に支払った利用料金を上限とします。
---
第11条（利用停止）
利用者が本規約に違反した場合、当チームは事前通知なく、本アプリの利用停止その他必要な措置を講じることができます。
---
第12条（規約変更）
当チームは、必要に応じ本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、本アプリまたは配信ページ等へ掲載した時点から効力を生じるものとします。
---
第13条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。
本アプリに関して紛争が生じた場合、横浜地方裁判所川崎支部または川崎簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
---
制定日：令和8年5月24日
▶ プライバシーポリシー
WhisMap プライバシーポリシー
manycounts（以下「当チーム」といいます。）は、当チームが提供するアプリ「WhisMap」（以下「本アプリ」といいます。）における、利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
---
第1条（取得する情報）
当チームは、本アプリにおいて以下の情報を取得する場合があります。
利用者が入力する情報
* メールアドレス * お問い合わせ内容
自動的に取得される情報
* GPS等による位置情報 * IPアドレス * 端末情報 * OS情報 * アプリ利用状況 * アクセスログ * クラッシュ情報 * 通知設定情報 * Firebase Authenticationにより生成される利用者識別情報
外部サービスにより取得される情報
本アプリでは、Google Maps Platform、Firebase等の外部サービスを利用しています。これらのサービス提供事業者が、利用情報を取得する場合があります。
サブスクリプション・決済関連情報
本アプリでは、Google Play等を通じたサブスクリプション課金を導入する場合があります。
※クレジットカード情報等の決済情報は、Google等の決済事業者が管理し、当チームでは保持しません。
---
第2条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的で利用します。
* 本アプリの提供・運営のため * ログイン機能および利用者識別のため * 周辺店舗情報の検索・表示機能提供のため * 周辺店舗の条件判定機能提供のため * 音声通知機能の提供のため * バリアフリー・車いす対応情報等の表示機能提供のため * 不具合調査・品質改善のため * 利用状況分析・機能改善のため * 不正利用防止・セキュリティ確保のため * お問い合わせ対応のため * サブスクリプション管理のため * 法令に基づく対応のため
---
第3条（位置情報の利用）
本アプリは、周辺店舗の検索、検知および通知機能を提供するため、利用者の位置情報を利用する場合があります。
位置情報は、利用者の許可を得た場合にのみ取得されます。利用者は、端末設定により位置情報の利用を停止できます。
また、本アプリでは、バックグラウンド状態において位置情報を利用する場合があります。
---
第4条（第三者提供）
当チームは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
* 法令に基づく場合 * 人命・財産保護に必要な場合 * 業務委託先に必要範囲で提供する場合 * 事業承継に伴う場合
---
第5条（外部サービスの利用）
本アプリでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。
* Firebase Authentication * Google Maps Platform * Google Play Billing * Firebase Analytics * Firebase Crashlytics
これらのサービスにおいて取得される情報は、各事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
---
第6条（Cookie等および識別子の利用）
本アプリおよび外部サービスでは、利用状況分析等のため、Cookie類似技術や端末識別子を利用する場合があります。
---
第7条（利用者情報の管理）
当チームは、漏えい・改ざん・不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
---
第8条（利用者による削除）
利用者は、本アプリ内の機能を通じて、自身のアカウントおよび関連データの削除を行うことができます。
アカウント削除後、当チームは、法令上保存が必要な情報を除き、利用者を識別可能な情報を削除します。
なお、統計的または匿名化されたデータについては、個人を識別できない形式で保持する場合があります。
---
第9条（未成年者の利用）
未成年者が本アプリを利用する場合は、必要に応じ保護者の同意を得たうえで利用してください。
---
第10条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーは、必要に応じ改定する場合があります。重要な変更は、本アプリまたは配信ページ等で通知します。
---
第11条（お問い合わせ窓口）
利用者情報に関するお問い合わせ先
* 事業者名：manycounts（代表：杉山魁） * 所在地：神奈川県川崎市多摩区三田3-2-3 * メールアドレス：[email protected]
---
制定日：令和8年5月24日 改定日：令和8年5月28日