WhisMap 利用規約とプライバシーポリシー
プライバシーポリシー
WhisMap プライバシーポリシー
manycounts（以下「当チーム」といいます。）は、当チームが提供するアプリ「WhisMap」（以下「本アプリ」といいます。）における、利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
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第1条（取得する情報）
当チームは、本アプリにおいて以下の情報を取得する場合があります。
利用者が入力する情報
* メールアドレス * お問い合わせ内容
自動的に取得される情報
* GPS等による位置情報 * IPアドレス * 端末情報 * OS情報 * アプリ利用状況 * アクセスログ * クラッシュ情報 * 通知設定情報 * Firebase Authenticationにより生成される利用者識別情報
外部サービスにより取得される情報
本アプリでは、Google Maps Platform、Firebase等の外部サービスを利用しています。これらのサービス提供事業者が、利用情報を取得する場合があります。
サブスクリプション・決済関連情報
本アプリでは、Google Play等を通じたサブスクリプション課金を導入する場合があります。
※クレジットカード情報等の決済情報は、Google等の決済事業者が管理し、当チームでは保持しません。
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第2条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的で利用します。
* 本アプリの提供・運営のため * ログイン機能および利用者識別のため * 周辺店舗情報の検索・表示機能提供のため * 周辺店舗の条件判定機能提供のため * 音声通知機能の提供のため * バリアフリー・車いす対応情報等の表示機能提供のため * 不具合調査・品質改善のため * 利用状況分析・機能改善のため * 不正利用防止・セキュリティ確保のため * お問い合わせ対応のため * サブスクリプション管理のため * 法令に基づく対応のため
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第3条（位置情報の利用）
本アプリは、周辺店舗の検索、検知および通知機能を提供するため、利用者の位置情報を利用する場合があります。
位置情報は、利用者の許可を得た場合にのみ取得されます。利用者は、端末設定により位置情報の利用を停止できます。
また、本アプリでは、バックグラウンド状態において位置情報を利用する場合があります。
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第4条（第三者提供）
当チームは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
* 法令に基づく場合 * 人命・財産保護に必要な場合 * 業務委託先に必要範囲で提供する場合 * 事業承継に伴う場合
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第5条（外部サービスの利用）
本アプリでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。
* Firebase Authentication * Google Maps Platform * Google Play Billing * Firebase Analytics * Firebase Crashlytics
これらのサービスにおいて取得される情報は、各事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
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第6条（Cookie等および識別子の利用）
本アプリおよび外部サービスでは、利用状況分析等のため、Cookie類似技術や端末識別子を利用する場合があります。
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第7条（利用者情報の管理）
当チームは、漏えい・改ざん・不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
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第8条（利用者による削除）
利用者は、本アプリ内の機能を通じて、自身のアカウントおよび関連データの削除を行うことができます。
アカウント削除後、当チームは、法令上保存が必要な情報を除き、利用者を識別可能な情報を削除します。
なお、統計的または匿名化されたデータについては、個人を識別できない形式で保持する場合があります。
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第9条（未成年者の利用）
未成年者が本アプリを利用する場合は、必要に応じ保護者の同意を得たうえで利用してください。
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第10条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーは、必要に応じ改定する場合があります。重要な変更は、本アプリまたは配信ページ等で通知します。
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第11条（お問い合わせ窓口）
利用者情報に関するお問い合わせ先
* 事業者名：manycounts（代表：杉山魁） * 所在地：神奈川県川崎市多摩区三田3-2-3 * メールアドレス：[email protected]
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制定日：令和8年5月24日 改定日：令和8年5月28日